Algemene voorwaarden

Eline Hemelt Photography is niet aansprakelijk voor lichamelijke dan wel materiële schade veroorzaakt tijdens de fotoshoot, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet aan de zijde van de fotograaf. 

Eline Hemelt Photography is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door Eline Hemelt Photography geleverd zijn. 

De betaling dient uiterlijk 7 dagen na de factuurdatum door de klant te worden voldaan. De klant dient de factuur na ontvangst te controleren op eventuele onjuistheden. De klant ontvangt de gekozen foto’s wanneer de betaling is voldaan. 

Als er sprake is van meerwerk en/of hogere kosten tijdens of na de fotoshoot, welke noodzakelijk waren, komen deze kosten of vergoeding voor meerwerk voor rekening van de klant. Dit wordt altijd vooraf door de fotograaf met de klant besproken.  

Bij het online gebruiken van de foto’s door de klant, dient altijd een naamsvermelding of verwijzing naar Eline Hemelt Photography gebruikt te worden. De foto’s mogen niet door derden of voor commerciële doeleinden gebruikt worden en/of gepubliceerd worden in gedrukte media, tenzij van tevoren anders is afgesproken. 

Bij het boeken van een fotoshoot gaat de klant automatisch akkoord dat de foto’s online en offline gebruikt mogen worden voor promotie doeleinden van Eline Hemelt Photography. Mocht de klant dit liever niet willen, dient dit voorafgaand aan de fotoshoot gemeld te worden aan Eline Hemelt Photography. Mocht de klant een specifieke foto niet online willen hebben, dan kan dit overlegd worden met de fotograaf. Er worden nooit foto’s zonder toestemming van de klant naar een ander bedrijf doorgestuurd. Ook bij publicatie in een (online) magazine wordt eerst toestemming gevraagd aan de klant.

Geselecteerde foto’s worden bewerkt volgens de normale standaarden, in de stijl en vanuit het gevoel en professionele kijk van de fotograaf.  

Er worden geen onbewerkte foto’s (originele RAW bestanden) geleverd. Het is niet toegestaan om na de levering van de foto’s deze nog verder te bewerken door bijvoorbeeld het gebruik van filters of het bijsnijden van de foto’s. 

In geval van slecht weer (regen, onweer, sneeuw of ijzel) mag de klant of de fotograaf bepalen om de shoot te verplaatsen naar een andere datum. Dit wordt uiterlijk besloten op de ochtend van de geplande fotoshoot en er zal direct een alternatieve datum en tijd worden afgesproken. 

In geval van ziekte van de klant of van Eline Hemelt Photography zal de shoot in overleg verplaatst worden naar een andere datum.  

In geval van annulering van de fotoshoot door de klant, heeft de fotograaf recht op een vergoeding van €75,- in verband met misgelopen inkomsten. 

Alle beelden van fotoshoots worden binnen drie weken geleverd via een online galerij. De klant kan zelf een selectie maken van de mooiste foto’s. De beelden van bruiloften worden binnen vier tot zes weken geleverd. 

Eline Hemelt Photography tracht de foto’s vanaf de datum van levering gedurende één jaar te bewaren. Dit is echter een interne aangelegenheid waaraan door de klant geen rechten kunnen worden ontleend en waarvoor geen enkele aansprakelijkheid kan worden bedongen. 

Klachten kunnen binnen 7 dagen na ontvangst van de foto’s schriftelijk worden voorgelegd aan Eline Hemelt Photography. Er zal vervolgens gekeken worden naar een passende oplossing in de vorm van een herhaling van de fotoshoot of eventueel een financiële tegemoetkoming. 

Tijdens het boeken van een fotoshoot kan de klant een tegoedbon inzetten en deze zal in mindering worden gebracht op de prijs van de shoot. De klant dient vooraf aan te geven een tegoedbon in te willen zetten.